Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 14 de noviembre de 2024
Este documento es una traducción con fines meramente informativos. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión inglesa como texto definitivo y legalmente válido.
Como consumidor residente en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. En la medida en que la ley lo permita, Bounce no está comprometida ni obligada a utilizar una entidad de resolución alternativa de litigios para resolver los conflictos con los consumidores. La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea sólo está disponible para los residentes en el EEE.
La Sección 17 de estos Términos y Condiciones contiene un acuerdo de arbitraje y renuncia a acciones colectivas que se aplica a todos los reclamos presentados contra Bounce en los Estados Unidos. Le rogamos que la lea detenidamente.
Bienvenido y gracias por su interés en Bounce.
Estos Términos y Condiciones del Servicio ("Condiciones") son un acuerdo legal vinculante entre usted y Bounce en relación con su uso de los sitios web, aplicaciones, redes y otros servicios proporcionados por Bounce (colectivamente, la "Plataforma Bounce"). En estas Condiciones, "Bounce", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refieren a Bounce Inc.
Principios fundamentales
- Ponemos a disposición de los Clientes que deseen almacenar sus objetos personales durante un breve periodo de tiempo una plataforma en línea para conectar con Socios que disponen de espacio de almacenamiento a corto plazo para ofrecer. Bounce también puede prestar dicho servicio. Los clientes también pueden utilizar la plataforma Bounce para que les entreguen y acepten sus paquetes en las instalaciones de algunos socios.
- Para acceder y utilizar la Plataforma Bounce puede crear una cuenta y/o simplemente añadir sus datos de pago. Debe asegurarse de que la información que nos facilita es exacta y está actualizada en todo momento.
- Lea atentamente estas condiciones antes de acceder y utilizar la Plataforma Bounce. Incluyen información importante sobre nosotros, sus derechos y obligaciones.
- Podemos cambiar estas condiciones cada cierto tiempo. Si realizamos cambios importantes, se lo comunicaremos con treinta (30) días de antelación.
- Si tiene preguntas o comentarios sobre Bounce o estas Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de support@usebounce.com.
ACERCA DE NOSOTROS
Somos Bounce Inc, una corporación de Delaware con sede social en 548 Market St PMB 60414, en San Francisco, California. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@usebounce.com.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
7. SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO
8. SERVICIOS DE RECEPCIÓN DE PAQUETES
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
13. DURACIÓN, RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN
14. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
17. ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS (SÓLO EE.UU.)
1. NUESTRO ROL
1.1. Bounce pone a disposición una plataforma en línea (la "Plataforma Bounce") para los usuarios ("Clientes") que deseen almacenar sus artículos personales por un corto periodo de tiempo para encontrar y reservar espacios de almacenamiento disponibles y servicios de socios que tienen espacio de almacenamiento a corto plazo disponible en sus ubicaciones y otros servicios para ofrecer ("Socios"). Bounce también puede proporcionar servicio de almacenamiento a corto plazo. Los clientes también pueden conectarse con los Socios para que sus paquetes sean entregados y aceptados en las ubicaciones de algunos Socios utilizando la Plataforma Bounce. En estas Condiciones, artículo(s), objeto(s) personal(es), maleta(s), equipaje(s) y paquete(s) a menudo se denominan "Artículo(s)".
1.2. Bounce es el proveedor de la Plataforma Bounce, que permite a los Clientes conectarse con los Socios o con Bounce en las ubicaciones físicas que operan y controlan («Ubicaciones de los Socios») en relación con los siguientes servicios facilitados por nosotros (colectivamente, los «Servicios»):
1.2.1. Servicio de Almacenamiento. Los Clientes pueden encontrar y reservar espacio de almacenamiento a corto plazo para sus Artículos ("Servicio de Almacenamiento").
1.2.2. Servicio de Transporte. Los Clientes pueden encontrar y reservar el transporte de sus Artículos entre las Ubicaciones de los Socios, su domicilio u otras ubicaciones designadas ("Servicio de Transporte").
1.2.3. Servicio de Recepción de Paquetes. Los Clientes pueden hacer que sus paquetes sean recibidos, aceptados por los Socios y entregados en algunos Centros Asociados. ("Servicio de Recepción de Paquetes").
1.2.4. Otros Servicios. Ocasionalmente, Bounce podrá permitir que los Clientes utilicen la Plataforma Bounce para conectarse con Socios en relación con otros servicios ("Otros Servicios"). Haremos todo lo posible por notificarle acerca de dichos Otros Servicios y las condiciones asociadas a los mismos a través de la Plataforma Bounce. Le notificaremos cualquier cambio sustancial que hagamos a estas Condiciones para reflejar a qué Otros Servicios puede acceder y utilizar a través de la Plataforma Bounce.
1.3. Las presentes Condiciones, incluida, a título meramente enunciativo y no limitativo, la Protección BounceShield™, solo se aplicarán a los Servicios, y solo en la medida en que se celebren a través de la Plataforma Bounce exclusivamente y todas las interacciones entre usted y el Socio se produzcan a través de la Plataforma Bounce.
1.4. Los productos y servicios que le proporcione un Socio fuera de la Plataforma Bounce no están sujetos a estas Condiciones. Los precios de dichos productos y servicios son fijados localmente por los Socios y están sujetos a términos y condiciones separados con los Socios. Usted deberá pagar directamente a los Socios por dichos productos y servicios en el momento de la compra o prestación de los mismos. Sin embargo, de vez en cuando, podemos permitirle comprar productos y servicios de Socios y pagar por ellos utilizando la Plataforma Bounce.
1.5. Bounce no posee, controla ni gestiona las Ubicaciones de los Socios, a menos que sea la propia Bounce quien preste los Servicios. Bounce no es parte de ningún contrato que pudiera celebrarse entre Clientes y Socios ni es proveedor de pagos, intermediario o asegurador.
2. REGISTRO DE CUENTA
2.1. Debe registrar una cuenta para acceder y utilizar muchas funciones de la Plataforma Bounce. Debe tener al menos dieciocho (18) años para registrar una cuenta. También puede acceder a la Plataforma Bounce añadiendo sus datos de pago.
2.2. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza que: (a) tiene al menos dieciocho (18) años de edad; (b) tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes; (c) es una persona física que actúa en su propio nombre o representa a una persona jurídica y tiene todo el poder necesario para representar y vincular a dicha persona jurídica; (d) no ha sido previamente suspendido o expulsado de la Plataforma Bounce ni se le ha prohibido utilizarla en virtud de las leyes de su lugar de residencia, o de cualquier otra jurisdicción aplicable y (e) su registro y su uso de la Plataforma Bounce y de los Servicios cumplirán en todo momento con todas las leyes y reglamentos aplicables.
2.3. Cuando usted registra una cuenta, se le puede pedir que proporcione a Bounce alguna información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
2.4. Usted debe proporcionarnos información precisa, actual y completa y mantener la información de su cuenta actualizada en todo momento. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta y no puede revelar sus credenciales a terceros. Usted es responsable de las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta, a menos que dichas actividades no hayan sido autorizadas por usted y no haya incurrido en negligencia (por ejemplo, no informar del uso no autorizado o de la pérdida de sus credenciales). Si cree que ha perdido o le han robado sus credenciales, o que su cuenta está en peligro o ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente a través de support@usebounce.com.
3. ARTÍCULOS PROHIBIDOS
3.1. No podrá utilizar la Plataforma Bounce para almacenar, entregar, recibir, transportar o interactuar de cualquier otra forma con los siguientes Artículos (colectivamente, "Artículos Prohibidos"):
3.1.1. Cualquier Artículo cuya posesión o transporte sea ilegal en virtud de cualquier ley aplicable, incluidas las leyes de la ubicación o ubicaciones donde dichos Artículos vayan a ser almacenados, entregados, recibidos o transportados.
3.1.2. Armas, armas de fuego, municiones, artículos o sustancias explosivas, líquidos o gases inflamables, pesticidas u otros productos químicos tóxicos, animales vivos, productos agrícolas, productos perecederos, bebidas alcohólicas, drogas u otras sustancias controladas que no le hayan sido recetadas o que no haya comprado sin receta médica para su uso personal, dinero en efectivo o equivalente, billetes de lotería, acciones, bonos, giros postales, artículos subjetivos o sentimentales, joyas, piedras y metales preciosos, joyas, tarjetas regalo, artículos irremplazables (por ejemplo, antigüedades, cuadros), medicamentos, documentos de inmigración y otros objetos de valor.
3.1.3. Otros artículos que los Socios o Bounce especifican como prohibidos.
3.2. Bounce y los Socios tienen derecho a inspeccionar, en su presencia, todos los Artículos depositados en relación con los Servicios y a rechazar cualquier Artículo Prohibido u otros Artículos que, a discreción razonable de Bounce o de los Socios, representen un peligro para el Socio, el personal de los Socios, otros Clientes o el público. Bounce y los Socios pueden transmitir a las autoridades policiales cualquier Artículo cuya posesión, almacenamiento, entrega o transporte pueda violar las leyes aplicables. Si un Socio rechaza su Artículo, deberá ponerse en contacto inmediatamente con Bounce a través de support@usebounce.com.
3.3. Bounce y sus Socios no tienen ninguna obligación de proteger los Artículos Prohibidos contra cualquier pérdida, robo o daño. Encontrará más información al respecto en la Sección 5 (Protección BounceShield™).
4. PAGOS Y COMISIONES
4.1. Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma Bounce y de los Servicios, se le exigirá el pago de comisiones en la moneda aplicable. Antes de pagar cualquier tarifa, tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las comisiones que se cobrarán en la moneda aplicable. Sólo podrá utilizar los Servicios si nos proporciona un método de pago válido.
4.2. Todos los pagos de los Clientes a Bounce y de Bounce a los Socios se procesarán a través de los sistemas de pago en línea Stripe, Apple Pay o PayPal. Los pagos realizados a través de Stripe, Apple Pay, PayPal y Google Pay estarán sujetos a sus comprobaciones automáticas, incluido el fraude. Al aceptar el uso de Bounce, usted acepta los términos y condiciones de Stripe disponibles en www.stripe.com, Apple Pay disponible en https://www.apple.com, PayPal disponible en https://www.paypal.com, y Google Pay disponible en https://pay.google.com/about.
4.3. Bajo ninguna circunstancia, debe solicitar o realizar ningún pago directamente a los Socios, fuera de la Plataforma Bounce.
4.4. Bounce podrá cobrar una comisión de servicio por cada Artículo que se añada a una reserva y/o por cada producto y/o Servicio que se pague a través de la Plataforma Bounce. Antes de pagar dicha tarifa, usted tendrá la oportunidad de revisar y aceptar la comisión de servicio que se cobrará en la moneda aplicable.
4.5. Usted autoriza a Bounce a cobrarle comisiones por los Servicios que seleccione, según lo descrito en estas Condiciones o publicado por Bounce, incluidos todos los impuestos y cargos aplicables, al método de pago especificado en su cuenta. Si usted paga cualquier tarifa con una tarjeta de crédito, Bounce puede solicitar la autorización previa de su tarjeta de crédito para verificar que sea válida y tenga los fondos necesarios o crédito disponible. Estos cargos incluyen, pero no se limitan a:
4.5.1. Comisión de Almacenamiento. La tarifa adeudada por el Servicio de Almacenamiento ("Comisión de Almacenamiento").
4.5.2. Comisión de Recepción de Paquetes: La tarifa que se debe pagar por el Servicio de Recepción de Paquetes ("Comisión de Recepción de Paquetes"). Los paquetes adicionales enviados a una Ubicación de un Socio que superen el número de paquetes establecido en su límite de suscripción o plan pueden estar sujetos a una tarifa adicional por paquete adicional.
4.5.3. Comisión por Protección BounceShield™. Bounce cobrará automáticamente una tarifa a cambio de la Protección BounceShield™ que cubre a los Clientes en caso de pérdida, robo o daño de su Artículo en relación con el Servicio de Almacenamiento ("Comisión de Protección BounceShield™"). Puede encontrar más información sobre la Protección BounceShield™ en la Sección 5 de estas Condiciones.
4.5.4. Tarifa de Suscripción. Cuando proceda, los Servicios pueden incluir pagos periódicos automáticos por cargos periódicos que usted haya aceptado pagar ("Tarifa de Suscripción"). Si activa una suscripción, acepta que se le cobre periódicamente una Tarifa de Suscripción de forma continuada. La "Fecha de facturación de la suscripción" es la fecha en la que adquiere la primera suscripción al servicio de suscripción aplicable. En la fecha de facturación de la suscripción, se cargarán automáticamente en su cuenta todas las cuotas correspondientes al siguiente periodo de suscripción. Su suscripción continuará a menos que y hasta que usted la cancele o si nosotros rescindimos este acuerdo de acuerdo con la Sección 13. Debe cancelar su suscripción antes de que se renueve para evitar la facturación de la siguiente Tarifa de Suscripción periódica en su cuenta. Facturaremos la Tarifa de Suscripción periódica al método de pago que nos proporcionó o a un método de pago diferente si cambia su información de pago. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros a través de support@usebounce.com. Usted reconoce y acepta que cualquier Tarifa de Suscripción que se pague no podrá ser reembolsada por el periodo de suscripción aplicable.
4.5.5. Comisión por Recogida Tardía. Si un Artículo no es recogido dentro del plazo designado, los Socios tienen derecho a enviar el Artículo sin previo aviso a los Clientes o a cualquier otro lugar designado por Bounce. Cuando esto suceda, se podrá cobrar a los Clientes un cargo de $100 (o €100 o £100 o cualquier moneda aplicable) por Artículo ("Comisión por Recogida Tardía"). Para recuperar el/los Artículo(s), los Clientes deberán abonar la Comisión por Recogida Tardía, además de cualquier tarifa adicional por el envío del/los Artículo(s). El Cliente deberá abonar todas estas tasas antes de que se le devuelva el/los Artículo(s).
4.5.6. Los paquetes que pesen más de 25 libras o 2'x2'x2' (o cualquier límite de peso aplicable localmente) se consideran de gran tamaño. Para obtener más información sobre los precios de los artículos de gran tamaño, visite la sección correspondiente de nuestro sitio web.
Para más información sobre estas tarifas, visite nuestro sitio web, en particular la página de precios de Almacenamiento y la página de precios de Paquetes.
4.6. Bounce se reserva el derecho a modificar las comisiones de vez en cuando. Haremos todo lo posible para proporcionarle información actualizada sobre las tarifas. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web bounce.com y nuestras aplicaciones móviles para obtener información actualizada sobre las comisiones aplicables. Los cambios en las tarifas sólo afectarán a las reservas realizadas después de la fecha de entrada en vigor del cambio. Si no está de acuerdo con un cambio de tarifas, puede rescindir su contrato con Bounce.
4.7. Bounce, a su entera discreción, puede hacer ofertas promocionales con diferentes características y diferentes precios a los Clientes y que pueden estar sujetos a diferentes términos y condiciones.
4.8. Bounce podrá suspender o cancelar el acceso a la Plataforma Bounce a su entera discreción para cualquier cuenta por la que se adeude cualquier importe pero que no haya sido pagado. Además del importe adeudado por los Servicios, una cuenta morosa puede ser cargada con comisiones o cargos que son incidentales a cualquier devolución o cobro del importe impago, incluyendo las comisiones de cobro.
4.9. Bounce podrá ofrecer créditos a los Clientes ("Créditos Bounce"). Los Créditos Bounce no son canjeables por dinero en efectivo. Los Créditos Bounce pueden ser revocados, limitados o no honrados por Bounce a discreción razonable de Bounce, incluso antes de la fecha de vencimiento adjunta a los Créditos Bounce. Bounce hará todo lo posible para enviar recordatorios a los Clientes cuando los Créditos Bounce estén a punto de expirar.
5. PROTECCIÓN BOUNCESHIELD
5.1. Bounce podrá, a su entera discreción, indemnizarle por los Artículos perdidos, dañados o robados en relación con el Servicio de Almacenamiento con sujeción a las limitaciones, exclusiones y condiciones que figuran a continuación.
5.2. En relación con el Servicio de Almacenamiento, Bounce le cobrará automáticamente una comisión por la Protección BounceShield™. La Protección BounceShield™ también referida en estas Condiciones como la "Garantía" o "Protección" de Bounce se aplica a la pérdida, daño o robo de los Artículos de los Clientes ocurridos durante el uso de los Servicios y en relación con los Artículos que estaban vinculados a una reserva realizada a través de la Plataforma Bounce. Bounce no compensará a los Clientes por otros gastos tales como gastos de transporte hacia o desde los Socios, alojamiento adicional o vuelos reservados como resultado de no poder localizar o acceder al Artículo. La Protección BounceShield™ no constituye un contrato de seguro y se ofrece a la entera discreción de Bounce.
5.3. Si reúne los requisitos para recibir una indemnización en virtud de la Protección BounceShield™ (más detalles en la Sección 5.5), Bounce podrá indemnizarle por el valor de los Artículos perdidos, robados o dañados hasta 10.000 dólares (10.000 euros en la UE, o 10.000 libras esterlinas en el Reino Unido o cualquier otra moneda aplicable), teniendo en cuenta el valor inicial de su Artículo, así como cualquier pérdida causada por el desgaste. Usted entiende y acepta que Bounce no le reembolsará la sustitución del/de los Artículo(s). El valor compensado será decidido por Bounce basándose en las pruebas aportadas por usted y en las circunstancias individuales. Usted entiende y acepta que la Protección BounceShield™ se ofrece a la entera discreción de Bounce. Bounce puede rechazar su reclamo independientemente de la elegibilidad, por ejemplo, en caso de sospecha de fraude. Usted entiende y acepta que cualquier decisión sobre el importe de la indemnización estará sujeta a la discreción razonable de Bounce.
5.4. La Protección BounceShield™ no se aplicará a:
5.4.1. Artículos pagados en efectivo o a través de otros medios de pago que no hayan sido aprobados por Bounce;
5.4.2. Artículos almacenados fuera de la Plataforma Bounce;
5.4.3. Artículos prohibidos. Los artículos prohibidos se enumeran en la sección 3.1;
5.4.4. Artículos no manipulados correctamente y/o embalados de forma segura por los Clientes o Artículos que pueden dañarse fácilmente a pesar de una manipulación y embalaje razonables. Esto incluye, entre otros, jarrones, objetos de cristal frágiles, cuadros de arte, fotos, líquidos, dispositivos electrónicos como ordenadores portátiles o teléfonos sin funda, cubierta o estuche, etc;
5.4.5. Artículos abandonados. Los artículos almacenados por el Cliente que no sean recogidos a la hora de salida reservada se consideran abandonados y dejan de estar cubiertos por la Protección BounceShield™. Algunos Socios pueden exigir que los Artículos abandonados sean enviados rápidamente fuera de la(s) ubicación(es) del Socio y los Clientes serán responsables de pagar la Comisión por Recogida Tardía y cualquier coste de envío adicional de acuerdo con la Sección 4.5.5.
5.5. Para tener derecho a una indemnización en virtud de la Protección BounceShield™, los Clientes no deben (a) haber causado, intencionadamente o no, ningún daño a la marca o reputación de Bounce; (b) haber incumplido estas Condiciones; (c) haber recibido ninguna indemnización de ninguna aseguradora u otra parte con respecto a la pérdida, robo o daño por el que reclaman una indemnización en virtud de la Protección BounceShield™. Los clientes deben estar dispuestos a revelarnos cualquier comunicación pertinente con su compañía de seguros u otra parte indemnizadora. En caso contrario, el reclamo podría ser rechazado.
5.6. Podemos pedirle que coopere y se comunique con las partes pertinentes, como el Socio correspondiente y las fuerzas de seguridad, para resolver un reclamo. También podemos pedirle que coopere con el Socio y sus Afiliados en relación con todas las medidas de seguridad que se aplican actualmente en la Ubicación del Socio, y que puedan aplicarse en el futuro, en relación con la manipulación, el almacenamiento, la recuperación y el envío de Artículos. "Afiliados" en estas Condiciones se refiere tanto a los Afiliados de Bounce como parte del Programa de Afiliados de Bounce como a los Afiliados de los Socios.
5.7. Para activar la compensación en virtud de la Protección BounceShield™ en relación con el Servicio de Almacenamiento:
5.7.1. Los Clientes deben tener una reserva válida para el Servicio de Almacenamiento de su(s) artículo(s) y deben poder mostrar un justificante de pago válido.
5.7.2. Los Clientes deben demostrar que (a) realizaron una reserva a través de la Plataforma Bounce y que todas sus interacciones con los Socios se realizaron exclusivamente a través de la Plataforma Bounce; (b) tomaron una foto de cada Artículo etiquetado en el momento del check-in y (c) siguieron cualquier otra instrucción en pantalla. El incumplimiento de cualquiera de estos pasos puede anular la aplicación de la Protección BounceShield™.
5.7.3. Los Clientes deberán notificar a Bounce el/los Artículo(s) robado(s), extraviado(s) o dañado(s) respecto del/los cual(es) deseen acogerse a la Protección enviándonos un correo electrónico a support@usebounce.com en un plazo de veinticuatro (24) horas desde la finalización prevista de la reserva
5.7.4. Los Clientes deberán compartir con Bounce todos los detalles pertinentes relativos al/los Artículo(s) exacto(s) almacenado(s) en la(s) maleta(s), equipaje(s), etc. vinculado(s) a la reserva. Esto incluye el estado del/de los Artículo(s) inmediatamente antes de ser almacenado(s), el estado en el momento en que usted recuperó el/los Artículo(s) y el valor de cada Artículo incluido en el reclamo.
5.7.5. Aportar pruebas, más allá de toda duda razonable, de que el Artículo ha sido robado, dañado o se ha perdido mientras estaba almacenado como parte del Servicio de Almacenamiento. Esto puede incluir informes policiales, recibos, grabaciones de vídeo y otras pruebas que podamos solicitarle. El hecho de no proporcionar documentación adecuada de los requisitos enumerados anteriormente puede dar lugar automáticamente al rechazo del reclamo. El que las pruebas aportadas se consideren o no adecuadas se decidirá a la entera discreción de Bounce.
5.8. La Protección BounceShield™ no está disponible actualmente para el Servicio de Recepción de Paquetes, y Bounce no le reembolsará por paquetes perdidos, dañados o robados.
6. RESEÑAS
Tras la prestación del Servicio, los Clientes tendrán la oportunidad de dejar una reseña sobre el Socio y su ubicación. La reseña debe ser precisa y no puede contener ningún lenguaje discriminatorio, ofensivo, difamatorio, abusivo o agresivo.
7. SERVICIO DE ALMACENAMIENTO
7.1. Para cada Artículo almacenado, deberá (a) realizar una reserva a través de la Plataforma Bounce o escanear el código QR disponible en la ubicación del Socio. Este código QR le permitirá acceder a la Plataforma Bounce para que pueda realizar una reserva directamente en la Plataforma Bounce; (b) tomar una foto de cada Artículo etiquetado en el momento del check-in y (c) seguir cualquier otra instrucción en pantalla de la Plataforma Bounce.
7.2. Su reserva del Servicio de Almacenamiento incluye el almacenamiento de su(s) Artículo(s) durante el periodo especificado en su reserva ("Periodo de Almacenamiento"). Usted es responsable de recuperar su(s) Artículo(s) del Socio antes de que finalice el Periodo de Almacenamiento y de proporcionar pruebas razonables de que el(los) Artículo(s) le pertenece(n) o de que tiene(n) autoridad suficiente para recuperar el(los) Artículo(s).
7.3. Al final del Período de Almacenamiento, si su Artículo no ha sido reclamado, usted entiende y acepta que Bounce puede extender su reserva para el Servicio de Almacenamiento a la tarifa aplicable en ese momento para cubrir todo el período en que su Artículo esté en posesión del Socio, independientemente de que usted reciba o no notificación de nosotros o del Socio. Usted deberá ponerse en contacto con Bounce para organizar la recuperación de su(s) Artículo(s). Si el intento de pago para extender su reservación falla, si usted no es localizable por Bounce o el Socio, o si usted no logra contactar exitosamente a Bounce o al Socio, el Socio podrá disponer de su(s) Artículo(s) a su entera discreción. Usted entiende y acepta que el Socio puede tomar las acciones descritas anteriormente con respecto a sus Artículos y renuncia a cualquier y todo reclamo que usted pueda tener en contra de los Socios, su franquiciador, o cualquiera de sus Afiliadas u otras entidades relacionadas. De forma excepcional, puede ser responsable de la correcta eliminación del artículo de conformidad con la legislación aplicable.
7.4. Las cancelaciones deben realizarse antes de la hora de check-in de la reserva o una (1) hora después de dicha hora de check-in. Las solicitudes de cancelación válidas se reembolsarán en Créditos Bounce o a través del método de pago utilizado para la reserva. Los créditos Bounce pueden utilizarse para futuras reservas en cualquier establecimiento asociado.
8. SERVICIO DE RECEPCIÓN DE PAQUETES
8.1. Para cada paquete, usted debe (a) hacer una reserva a través de la Plataforma Bounce que le permitirá recibir y recoger su paquete en una Ubicación del Socio específica durante un período de tiempo limitado; (b) añadir el Código Bounce (BNC-CODE) a su información de envío y (c) mostrar el código QR a la ubicación para la recogida y el pago.
8.2. El uso del Servicio de Recepción de Paquetes está limitado al número de paquetes incluidos en su plan de suscripción o de pago.
8.3. Usted acepta que los Socios tienen el derecho de rechazar cualquier paquete que los Socios no se sientan cómodos recibiendo incluyendo paquetes de gran tamaño. Usted se compromete a no enviar ningún paquete de gran tamaño, incluyendo colchones o electrodomésticos o cualquier cosa que pese más de 25 libras (o cualquier límite de peso aplicable) sin la aprobación previa por escrito de Bounce y el Socio. Si un Socio recibe su paquete de gran tamaño, usted acepta que aún se le puede cobrar una Comisión por Paquete de Gran Tamaño como se describe en la Sección 4.5.6.
8.4. Usted acepta que si contrata el plan ilimitado, Bounce todavía puede decidir añadir restricciones adicionales a su discreción razonable, incluyendo un tope en el número de envíos mensuales para limitar esos envíos a un número razonable.
8.5. Usted entiende y acepta que un Socio puede decidir en cualquier momento dejar de ofrecerle el Servicio de Recepción de Paquetes a su entera discreción. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted.
8.6. Usted acepta que Bounce o el Socio no son responsables de ningún paquete que no haya llegado a la Ubicación del Socio ni de ningún Artículo(s) que se haya(n) extraviado posteriormente.
8.7. Bounce no es responsable de devolver los paquetes al remitente ni de organizar la entrega en una ubicación distinta de la Ubicación del Socio específica donde usted elija enviar su paquete.
9. LICENCIAS
9.1. Sujeto a su cumplimiento total y continuo de estas Condiciones, Bounce le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, no comercial y revocable para su uso personal para (a) acceder y utilizar la Plataforma Bounce; e (b) instalar y utilizar una copia de código objeto de cualquier sitio web o aplicación móvil asociada con la Plataforma Bounce en un dispositivo móvil que usted posea o controle.
9.2. Excepto y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible en virtud de la legislación aplicable, usted no podrá: (a) reproducir, distribuir, mostrar públicamente o ejecutar públicamente la Plataforma Bounce (b) realizar modificaciones en la Plataforma Bounce; o (c) interferir o eludir cualquier característica de los Servicios y de la Plataforma Bounce, incluido cualquier mecanismo de seguridad o de control de acceso. Si la legislación aplicable le prohíbe utilizar un Servicio o la Plataforma Bounce, no podrá utilizarlo.
9.3. Bajo ninguna circunstancia se le permite acceder a la Plataforma Bounce con el fin de obtener información sobre Socios, sus empleados, ubicaciones de Socios, Afiliados o cualquier otra información que no sea para el propósito directo de participar en una transacción con Bounce. Si usted, individualmente o en nombre de otra empresa o servicio, incurre en este comportamiento, se compromete a pagar a Bounce una multa de $1000 (o €1000 en la Unión Europea o ￡1000 en el Reino Unido o cualquier moneda aplicable) multiplicada por el número de instancias en que los datos fueron recopilados indebidamente.
9.4. Si decide proporcionar comentarios y sugerencias con respecto a problemas o modificaciones o mejoras propuestas a los Servicios ("Comentarios"), entonces usted otorga a Bounce un derecho irrestricto, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluso para mejorar la Plataforma Bounce, los Servicios y ofrecer productos y servicios adicionales.
10. CONTENIDO
10.1. Ciertas características de la Plataforma Bounce pueden permitir a los usuarios subir contenido a la Plataforma Bounce, incluyendo mensajes, reseñas, fotos, video, imágenes, carpetas, datos, texto y otros tipos de obras ("Contenido de Usuario") y publicar Contenido de Usuario en la Plataforma Bounce. Usted conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad que pueda tener sobre el Contenido de Usuario que publique en la Plataforma Bounce
10.2. Al proporcionar Contenido de Usuario a o a través de la Plataforma Bounce, usted otorga a Bounce un derecho y licencia mundial, no exclusivo, perpetuo, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagado (con derecho a sublicenciar) para alojar, almacenar, transferir, mostrar, ejecutar, reproducir, modificar con el propósito de formatear para su visualización y distribuir su Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios ahora conocido o desarrollado en el futuro.
10.3. Al proporcionar Contenido de Usuario a o a través de la Plataforma Bounce a otros usuarios de la Plataforma Bounce, usted otorga a dichos usuarios una licencia no exclusiva para acceder y utilizar dicho Contenido de Usuario según lo permitido por estas Condiciones y la funcionalidad de la Plataforma Bounce.
10.4. Bounce, los Socios y sus Afiliados declinan toda responsabilidad en relación con el Contenido de Usuario. Usted es el único responsable de su Contenido de Usuario y de las consecuencias de proporcionar Contenido de Usuario a través de la Plataforma Bounce. Al proporcionar Contenido de Usuario a través de la Plataforma Bounce, usted afirma, declara y garantiza que:
10.4.1. Usted es el creador y propietario del Contenido de Usuario o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Bounce y a los usuarios de la Plataforma Bounce a utilizar y distribuir su Contenido de Usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por usted en esta Sección, de la manera contemplada por Bounce, la Plataforma Bounce, los Servicios y estas Condiciones.
10.4.2. Su Contenido de Usuario, y el uso de su Contenido de Usuario contemplado en estas Condiciones, no: (i) infringe, viola o se apropia indebidamente de ningún derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad; (ii) calumnia, difama, injuria o invade el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; o (iii) causa que Bounce, los Socios o sus Afiliados violen cualquier ley o regulación.
10.4.3. Su Contenido de Usuario no podría ser considerado por una persona razonable como censurable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazador, vergonzoso, odioso o inapropiado por cualquier otro motivo.
10.4.4. No tenemos ninguna obligación de editar o controlar el Contenido de Usuario que usted u otros usuarios publiquen o envíen, y no seremos en modo alguno responsables del Contenido de Usuario. No obstante, Bounce podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido de Usuario que, a nuestro juicio, infrinja estas Condiciones o sea objetable por cualquier otro motivo. Usted entiende que al utilizar la Plataforma Bounce estará expuesto a Contenido de Usuario de una variedad de fuentes y reconoce que el Contenido de Usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente o censurable. Usted acepta renunciar y renuncia a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra Bounce, los Socios y sus Afiliados con respecto al Contenido de Usuario. Si un usuario o propietario de contenido nos notifica que el Contenido de Usuario supuestamente no cumple con estas Condiciones, podemos investigar la acusación y determinar a nuestra entera discreción si eliminamos el Contenido de Usuario, lo que nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. Para mayor claridad, Bounce no permite actividades que infrinjan los derechos de autor en la Plataforma Bounce
10.4.5. Bounce, los Socios y sus Afiliados no controlan y no tienen ninguna obligación de supervisar: (a) el Contenido del Usuario; (b) cualquier Contenido puesto a disposición por terceros; o (c) el uso de la Plataforma Bounce por otros usuarios de Bounce. Usted reconoce y acepta que Bounce se reserva el derecho de, y puede, de vez en cuando, monitorear cualquier y toda la información transmitida o recibida a través de la Plataforma Bounce para fines operativos y de otro tipo. Si en algún momento Bounce opta por monitorear el contenido, Bounce aún no asume ninguna responsabilidad u obligación por el Contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del Contenido. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, grabada, copiada y utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1. En la medida en que lo permita la ley, en ningún caso las entidades de Bounce, los Socios o sus Afiliados serán responsables ante usted de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluidos los daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio o cualquier otra pérdida intangible) que surja de o esté relacionado con su acceso o uso de, o su incapacidad para acceder o utilizar la Plataforma Bounce, los Servicios o cualquier material o contenido puesto a disposición por Bounce, tanto si está basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), estatuto, o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si cualquier entidad de Bounce, Socio, o cualquiera de sus Afiliados han sido informados de la posibilidad de daños, salvo lo dispuesto en la Sección 5 y en la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cualquier entidad de Bounce, Socio o cualquiera de sus Afiliados a usted por todos los reclamos derivados de o relacionados con el uso de o cualquier incapacidad para utilizar cualquier parte de los servicios, o de cualquier otro modo en virtud de estas Condiciones, ya sea en contrato, agravio, o de otro modo, se limita a la mayor de: (a) el importe que usted haya pagado a Bounce por el acceso y uso de la Plataforma Bounce en los doce (12) meses anteriores al evento o circunstancia que dio lugar al reclamo; o (b) 100 dólares (100 euros, 100 libras esterlinas o cualquier otra moneda aplicable). Los reclamos relativos a los artículos guardados deben hacerse directamente a Bounce. Aunque un reclamo vaya dirigido contra un Socio, la responsabilidad del socio, independientemente de la causa, se limitará en principio al ámbito descrito en la Sección 5.
11.2. Cada disposición de estas Condiciones que establezca una limitación de responsabilidad, una exención de garantías o una exclusión de daños tiene por objeto asignar, y de hecho asigna, los riesgos entre las Partes en virtud de estas Condiciones. Esta asignación es un elemento esencial de la base de la negociación entre las Partes. Cada una de estas disposiciones es separable e independiente de todas las demás disposiciones de estas Condiciones. Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado no cumple su propósito esencial. Cualquier reclamo por pérdida, mal manejo, robo o conversión de, o daño a, un Artículo deberá ser presentado directamente ante Bounce y no ante el Socio o sus Afiliados. Usted reconoce y acepta que su principal recurso en caso de pérdida, manipulación indebida, robo, conversión o daño de los Artículos almacenados es presentar un reclamo ante Bounce según lo establecido en estas Condiciones.
12. INDEMNIZACIÓN
12.1. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta liberar, defender (a opción de Bounce), indemnizar y mantener indemne a Bounce (incluidos los afiliados de Bounce, y su personal) de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (i) su incumplimiento de estas Condiciones (incluidos los términos adicionales, Políticas o Normas que puedan aplicarse; (ii) su uso indebido de la Plataforma Bounce o de los Servicios, (iii) su interacción con cualquier Socio, incluyendo sin limitación cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dicha interacción o uso, (iv) su incumplimiento de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros, tales como derechos de propiedad intelectual o de privacidad. La obligación de indemnización sólo se aplica si y en la medida en que los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos hayan sido causados adecuadamente por el incumplimiento culpable por su parte de una obligación contractual.
12.2. En la máxima medida permitida por la ley, usted es responsable del uso que haga de la Plataforma y los Servicios de Bounce, y defenderá e indemnizará a Bounce y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias y agentes (en conjunto, las "Entidades de Bounce") y a los Socios y a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias y agentes (junto con las Entidades de Bounce, los "Indemnizados") de y contra cualquier reclamo presentado por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluidos los honorarios y costes razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso de, o mal uso de, la Plataforma Bounce o los Servicios; (b) su violación de cualquier parte de estas Condiciones, cualquier representación, garantía o acuerdo referenciado en estas Condiciones, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. Los Indemnizados aplicables se reservan el derecho, a sus expensas, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con su defensa de dichas reclamos.
13. DURACIÓN, RESCISIÓN, Y SUSPENSIÓN
13.1. Estas Condiciones entran en vigor cuando usted acepta las Condiciones o descarga, instala, accede o utiliza por primera vez la Plataforma Bounce y finalizan cuando se rescinden según lo descrito en estas Condiciones. El acuerdo entre usted y Bounce reflejado en estas Condiciones permanecerá en vigor hasta que usted o nosotros rescindamos el acuerdo de conformidad con estas Condiciones.
- Puede rescindir este acuerdo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de support@usebounce.com.
- Podemos rescindir este acuerdo por cualquier motivo notificándoselo con treinta (30) días de antelación por correo electrónico o utilizando cualquier otra información de contacto que nos haya proporcionado.
- También podemos rescindir este acuerdo inmediatamente y sin previo aviso y dejar de proporcionar acceso a la Plataforma Bounce si (i) incumple materialmente estas Condiciones, su autorización para acceder a la Plataforma Bounce o los Servicios; (ii) viola las leyes aplicables, o (iii) dicha acción es necesaria para proteger la seguridad o la propiedad de Bounce, los Socios o su personal, o terceros (por ejemplo, en caso de comportamiento fraudulento).
13.2. Tras la rescisión de estas Condiciones: (a) sus derechos de licencia terminarán y deberá cesar inmediatamente todo uso de la Plataforma Bounce y de los Servicios; (b) ya no estará autorizado a acceder a su cuenta, a la Plataforma Bounce o a los Servicios; (c) deberá pagar a Bounce cualquier importe impago que se adeudara antes de la rescisión; (d) todas las obligaciones de pago devengadas antes de la rescisión y todas las demás disposiciones de estas Condiciones que, por su naturaleza o términos expresos, deban sobrevivir a la rescisión.
14. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
La Plataforma Bounce es propiedad y está gestionada por Bounce. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluyendo código fuente o código objeto), productos, software, servicios y otros elementos de la Plataforma Bounce y los Servicios ("Materiales") proporcionados por Bounce están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales son propiedad de Bounce o de sus terceros licenciantes. Salvo autorización expresa de Bounce, usted no podrá hacer uso de los Materiales. Bounce se reserva todos los derechos sobre los Materiales no concedidos expresamente en estas Condiciones. Por la presente, usted libera a los Socios y a sus Afiliados de todas y cada uno de los reclamos relacionados con la Plataforma Bounce, los Servicios o los Materiales.
15. DISPOSICIONES GENERALES
15.1. Comunicaciones. Si instala una aplicación proporcionada por Bounce en su dispositivo móvil, acepta recibir notificaciones push, que son mensajes que una aplicación le envía a su dispositivo móvil cuando la aplicación no está activada. Puede desactivar las notificaciones visitando la página de "ajustes" de su dispositivo móvil. También podemos enviarle correos electrónicos relativos a la Plataforma Bounce y a los Servicios". Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.
15.2. Conducta Prohibida. Al utilizar la Plataforma Bounce y los Servicios, usted declara y garantiza a Bounce, a los Socios y a sus Afiliados que (a) no utilizará la Plataforma Bounce y los Servicios para ningún fin ilegal o en violación de cualquier ley aplicable; (b) no violará, ni alentará a otros a violar, ningún derecho de un tercero, incluyendo la infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; (c) interferir con las funciones relacionadas con la seguridad de la Plataforma Bounce, incluyendo (i) la desactivación o elusión de las funciones que impiden o limitan el uso o la copia de cualquier contenido, o (ii) la ingeniería inversa o cualquier otro intento de descubrir el código fuente de cualquier parte de la Plataforma Bounce, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable; (d) realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo hacerse pasar por cualquier persona o entidad, reclamar una afiliación falsa, acceder a la Plataforma Bounce o a los Servicios sin permiso; (e) vender o transferir de cualquier otro modo el acceso concedido en virtud de estas Condiciones o cualquier Material o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o utilizar cualquier Material; (f) recopilar contenido o información de cualquier parte de la Plataforma Bounce utilizando medios automatizados (incluyendo a través del uso de cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, u otro dispositivo o método para recuperar, indexar, "scrape" o minar datos); (g) utilizar cualquier contenido o información sobre empresas o usuarios que esté disponible en cualquier parte de la Plataforma Bounce para solicitar negocios de dichas empresas o usuarios; o intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección o ayudar o permitir a cualquier persona que participe en cualquiera de los actos descritos en esta Sección y (h) comportarse de manera violenta o agresiva hacia Bounce y sus empleados, Socios y sus empleados o sus Afiliados.
15.3. Modificación de las presentes Condiciones. Bounce se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de vez en cuando. Le notificaremos los cambios propuestos por correo electrónico treinta (30) días antes de la fecha en que entren en vigor. Si los cambios propuestos a estas Condiciones son materiales, se le pedirá que acepte explícitamente las Condiciones revisadas. En caso de (i) cambios no sustanciales en estas Condiciones o (ii) cambios exigidos por ley, una decisión judicial legalmente vinculante o una orden vinculante de una autoridad competente, su uso continuado de la Plataforma Bounce después de la fecha de entrada en vigor de los cambios propuestos constituirá la aceptación de las Condiciones revisadas. Las controversias que surjan en virtud de estas Condiciones se resolverán de conformidad con la versión de estas Condiciones que estuviera en vigor en el momento en que surgió la controversia.
15.4. Modificaciones de la Plataforma Bounce o de los Servicios. Bounce se reserva el derecho de modificar o interrumpir la Plataforma Bounce o los Servicios en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo determinados Servicios o características de los Servicios o de la Plataforma Bounce), temporal o permanentemente, sin previo aviso. Bounce, los Socios y sus Afiliadas no tendrán ninguna responsabilidad por cualquier cambio en la Plataforma Bounce o en los Servicios o por cualquier suspensión o terminación de su acceso o uso de los Servicios o de la Plataforma Bounce.
15.5. Renuncias; Sin garantías. La Plataforma Bounce, los Servicios y todos los Materiales y contenidos puestos a disposición por Bounce se proporcionan "tal cual como son" y "según disponibilidad". Bounce, los Socios y sus Afiliados renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, relacionadas con la Plataforma Bounce, los Servicios y todos los materiales y contenidos disponibles a través de la Plataforma Bounce y los Servicios, incluyendo (a) cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, disfrute tranquilo o no infracción; y (b) cualquier garantía que surja del curso de las negociaciones, uso o comercio. Bounce, los Socios y sus Afiliados no garantizan que la Plataforma Bounce, los Servicios o cualquier material o contenido puesto a disposición por Bounce, será ininterrumpido, seguro o libre de errores, virus u otros componentes dañinos, y Bounce, los Socios y sus Afiliados no garantizan que cualquiera de esos problemas será corregido. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de la Plataforma Bounce, los Servicios o las entidades Bounce, Socios o sus Afiliados, o cualquier Material o contenido puesto a disposición por Bounce creará ninguna garantía con respecto a cualquiera de las entidades Bounce, Socios, sus Afiliados, la Plataforma Bounce o los Servicios que no estén expresamente establecidos en estas Condiciones. No somos responsables de ningún daño que pueda resultar de su trato con cualquier otro usuario del servicio.Usted entiende y acepta que utiliza la Plataforma Bounce y los Servicios bajo su propia discreción y riesgo, y que, aparte de lo establecido anteriormente con respecto a Bounce en la Sección 5 (la Protección BounceShield™ ), Bounce, los Socios y sus Afiliados no son responsables de ningún daño a su propiedad (incluyendo su sistema informático o dispositivo móvil utilizado en relación con la Plataforma Bounce y los Servicios) y no están obligados a recuperar su Contenido. Las limitaciones, exclusiones y renuncias de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Bounce no renuncia a ninguna garantía ni a ningún otro derecho al que Bounce tenga prohibido renunciar en virtud de la legislación aplicable.
15.6. Servicios de terceros y sitios web vinculados. Bounce puede proporcionar herramientas a través de la Plataforma Bounce que le permiten exportar información, incluido el Contenido de Usuario, a servicios de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que Bounce pueda transferir esa información al servicio de terceros aplicable. Los servicios de terceros no están bajo el control de Bounce y, en la máxima medida permitida por la ley, Bounce no es responsable del uso que cualquier servicio de terceros haga de su información exportada. La Plataforma Bounce también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web enlazados no están bajo el control de Bounce, los Socios o sus Afiliados, y Bounce, los Socios y sus Afiliados no son responsables de su contenido.
15.7. Software de terceros. La Plataforma Bounce puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes ("Componentes de Terceros"). Aunque la Plataforma Bounce se le proporciona sujeta a estas Condiciones, nada en estas Condiciones impide, restringe o pretende impedir o restringir que usted obtenga Componentes de Terceros bajo las licencias de terceros aplicables o limitar su uso de Componentes de Terceros bajo dichas licencias de terceros.
15.8. Política de Privacidad. Recopilamos, utilizamos y divulgamos información sobre usted tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Pueden aplicarse políticas de privacidad adicionales, incluidas las de socios y proveedores de servicios externos.
15.9. Condiciones adicionales. Su uso de la Plataforma Bounce y de los Servicios está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales aplicables a la Plataforma Bounce y a los Servicios que podamos publicar en la Plataforma Bounce o a los que podamos enlazar desde la Plataforma Bounce.
15.10. Otros Términos Incorporados por Referencia. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia en estas Condiciones, son el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y Bounce con respecto a su uso de la Plataforma Bounce y los Servicios. Todos los Términos Adicionales se incorporan por esta referencia y forman parte de estas Condiciones.
15.11. Cesión. Usted no puede ceder o transferir estas Condiciones o sus derechos en virtud de las mismas, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos ceder estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento a los Afiliados o inversores de Bounce", si procede.
15.12. Interpretación de estas Condiciones. Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se dará efecto en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.13. Sin renuncia. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier infracción o incumplimiento de estas Condiciones, o de cualquier disposición de estas Condiciones, constituirá una renuncia a cualquier infracción o incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición.
15.14. Términos y Condiciones de Apple. Si accede o descarga nuestra aplicación desde la App Store de Apple, acepta el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple.
15.15. Términos y Condiciones de Google. Si accede a nuestra aplicación o la descarga desde Google Play Store, acepta las Condiciones del servicio de Google Play.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de California. Si usted actúa como consumidor y si la normativa legal obligatoria de protección del consumidor de su país de residencia contiene disposiciones más beneficiosas para usted, dichas disposiciones se aplicarán con independencia de la elección de la legislación de California. En su condición de consumidor, usted podrá interponer cualquier acción judicial relacionada con las presentes Condiciones ante el tribunal competente de su lugar de residencia. Si Bounce desea hacer valer alguno de sus derechos frente a usted como consumidor, sólo podrá hacerlo ante los tribunales de la jurisdicción en la que usted resida.
17. ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS (SÓLO EE.UU.)
17.1. Esta Sección sólo se aplica a usted si su país de residencia o establecimiento es Estados Unidos. En aras de resolver las controversias entre usted y Bounce de la manera más rápida y eficiente, usted y Bounce acuerdan que toda controversia que surja en relación con estas Condiciones, la Plataforma Bounce o los Servicios se resolverá entre usted y Bounce mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda ante un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todos los reclamos que surjan de o en relación con la Plataforma Bounce, Servicios, o a cualquier aspecto de estas Condiciones, ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación, o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si un reclamo surge durante o después de la rescisión de estas Condiciones. Usted entiende y acepta que, al celebrar estas Condiciones, usted y Bounce renuncian cada uno a su derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva y usted renuncia a cualquier y todos los reclamos contra los Socios y sus Afiliados que surjan de o en conexión con, o en relación con, la Plataforma Bounce o los Servicios.
17.2. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones se considerará una renuncia, impedimento o limitación del derecho de usted o de Bounce a (a) interponer una demanda individual contra la otra parte ante un tribunal de escasa cuantía; (b) interponer una demanda ejecutiva contra la otra parte a través del organismo federal, estatal o local competente, si dicha acción está disponible; (c) solicitar medidas cautelares contra la otra parte ante un tribunal de justicia en auxilio del arbitraje; o (d) interponer una demanda contra la otra parte ante un tribunal de justicia para hacer frente a un reclamo por infracción de la propiedad intelectual.
17.3. Si no desea resolver las controversias mediante arbitraje vinculante, puede optar por excluirse de las disposiciones de esta Sección en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que acepte estas Condiciones enviando una carta a Bounce, Inc. dirigida a: Legal Department - Arbitration Opt-Out, 880 Harrison St. San Francisco, CA 94107-1125 que especifique su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y una declaración de que desea optar por el arbitraje ("Opt-Out Notice"). Una vez que Bounce reciba su Notificación de Exclusión, esta Sección quedará sin efecto y cualquier acción que surja de estas Condiciones se resolverá según lo establecido en la Sección 16. Las restantes disposiciones de estas Condiciones no se verán afectadas por su Notificación de Exclusión.
17.4. Cualquier arbitraje entre usted y Bounce será resuelto bajo la Ley Federal de Arbitraje y administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") modificadas por estas Condiciones. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o poniéndose en contacto con Bounce. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.
17.5. La parte que pretenda recurrir al arbitraje deberá, en primer lugar, enviar una notificación escrita de la controversia a la otra parte por correo certificado de EE.UU. o por servicio de mensajería de un día para otro (se requiere firma) o, sólo si esa otra parte no ha facilitado una dirección física actualizada, entonces por correo electrónico ("Notificación de Arbitraje"). La dirección de Bounce para la Notificación es: Bounce, Inc., 880 Harrison St. San Francisco, CA 94107-1125. La Notificación de Arbitraje deberá: (a) describir la naturaleza y fundamento del reclamo o disputa, y (b) exponer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la Notificación de Arbitraje, usted o Bounce podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Todos los procedimientos de arbitraje entre las partes serán confidenciales a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o por Bounce no debe ser revelada al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y la adjudicación, en su caso. Si el árbitro le concede un importe superior al último importe de liquidación por escrito ofrecido por Bounce en la solución de la controversia antes de la adjudicación, Bounce le pagará la mayor del (i) importe adjudicado por el árbitro; o (ii) $10.000.
17.6. Si usted inicia un arbitraje de conformidad con estas Condiciones, Bounce le reembolsará el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamo sea por un importe superior a 10.000 dólares, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa se decidirá según las Normas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en un lugar a convenir en San Francisco, California, pero si el reclamo es por $10.000 o menos, usted podrá elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (b) mediante una audiencia telefónica sin comparecencia; o (c) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Normas de la AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamo o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se ha presentado con un fin indebido (según las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las tarifas se regirá por las Normas de la AAA. En ese caso, usted se compromete a reembolsar a Bounce todos los importes previamente desembolsados por ésta que, de otro modo, serían su obligación de pago en virtud de las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión fundada por escrito que sea suficiente para explicar los resultados y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el laudo, en su caso. El árbitro podrá dictar fallos y resolver disputas en cuanto al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes realizada en un plazo de catorce (14) días a partir del fallo del árbitro sobre el fondo.
17.7. Usted y Bounce acuerdan que cada uno puede presentar reclamos contra el otro sólo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo o representativo. Además, a menos que tanto usted como Bounce acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de clase.
17.8. Si Bounce hace cualquier cambio futuro a esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio a la dirección de Bounce para la Notificación de Arbitraje, usted puede rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días siguientes al cambio a la dirección de Bounce para la Notificación de Arbitraje, en cuyo caso su cuenta con Bounce será terminada inmediatamente y esta disposición de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó sobrevivirá a la Exigibilidad. Si parte o la totalidad de esta Sección se considera inaplicable, o si Bounce recibe una Notificación de Exclusión de su parte, entonces la totalidad de esta Sección será nula y sin efecto y, en ese caso, la jurisdicción exclusiva y el lugar descrito en la Sección 16 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estas Condiciones.
Al aceptar estas Condiciones, acepta quedar vinculado por ellas.