Maximisez vos revenus avec Bounce for Hôtels

Proposer un service de stockage des bagages est bénéfique pour votre hôtel et offre des avantages précieux à vos clients. Nos services incluent une assistance 24h/24 et 10 000 $ de protection par bagage, ce qui permet aux clients d’explorer la ville l’esprit tranquille. En collaborant avec Bounce, vous obtenez des outils pour monétiser facilement ce service, permettant ainsi à votre personnel de se concentrer sur l'expérience client.

Pas du tout. Bounce facilite la présentation du stockage des bagages comme un service tiers, permettant aux clients de le voir comme une service avec une réelle valeur ajoutée et non comme un service gratuit. Pour éviter les surprises, Bounce fournit une signalétique claire indiquant qu’il s’agit d’un service payant et explique comment l’utiliser. Les hôtels obtiennent de meilleurs résultats lorsqu’ils communiquent à ce sujet dès le départ, par exemple via leur site web, leurs plateformes de réservation et leurs e-mails de pré-enregistrement, offrant ainsi aux clients la possibilité de réserver à l’avance. Cette approche proactive redirige les questions ou les préoccupations sur les prix vers Bounce, permettant à votre équipe de se concentrer sur une expérience client fluide.

Bounce propose une plateforme facile à utiliser pour gérer efficacement le stockage des bagages. Elle garantit que tout le personnel suit un processus simple, évitant ainsi la confusion liée à la gestion des demandes clients. Bounce offre un service technologique, un support fiable, une assistance 24h/24 et une couverture allant jusqu’à 10 000 $ par bagage, des avantages difficiles à égaler avec une approche interne.

Bounce est le plus grand réseau de stockage de bagages au monde, avec des partenariats dans 4 000 villes et 100 pays, y compris avec des groupes hôteliers majeurs comme Ibis, Selina et Meininger. Approuvé par des millions d’utilisateurs, Bounce est l’entreprise de voyage à la croissance la plus rapide, ce qui ajoute crédibilité et fiabilité à votre hôtel.

Bounce pour Hôtels est conçu pour les auberges de jeunesse et les hôtels 1 à 3 étoiles, qu’ils soient indépendants ou appartenant à une chaîne. Les grand hôtels avec plus de chambres et de lits maximisent leur revenu, car une occupation plus élevée entraîne souvent une demande accrue de stockage. Les hôtels saisonniers trouvent également un grand intérêt à Bounce, en utilisant un service payant pour gérer la capacité en haute saison et générer des revenus supplémentaires en basse saison.

Oui! Bounce compte plus de 2 millions d’utilisateurs qui recherchent activement des emplacements de stockage fiables. En collaborant avec Bounce, vous accédez à une toute nouvelle base de clients, augmentant ainsi le trafic et ainsi la consommation d'autres services (bar, spa etc).

Bounce aide à convertir le trafic de stockage en revenus. Lorsque les utilisateurs de Bounce déposent leurs bagages, ils sont plus enclins à passer du temps et à dépenser dans votre hôtel. De nombreux hôtels ont réussi à vendre des offres supplémentaires comme des soins spa et des options de restauration aux utilisateurs de Bounce. C’est un moyen précieux de maximiser vos ventes et d’améliorer l’engagement des clients.

Pas du tout! Bounce est déjà utilisé avec succès dans les hôtels du monde entier Nous simplifions le stockage grâce a des kiosks connectés tout en facilitant le travail pour vos équipes. Les clients peuvent ainsi enregistrer et récupérer leurs bagages de manière autonome, permettant à votre personnel de se concentrer sur la relation client. Avec notre support 24h/24 et nos outils numériques, tout fonctionne de manière fluide.

Bounce offre une couverture allant jusqu’à 10 000 $ par bagage, garantissant ainsi aux clients que leurs biens sont protégés. Bien que la sécurité dépende en grande partie des pratiques standard de l’hôtel, la plateforme et la signalétique de Bounce aident à fluidifier le processus pour que les clients se sentent en confiance. De plus, notre équipe d’assistance 24h/24 est toujours disponible pour aider en cas de problème.

C'est gratuit et sans engagement avec Bounce. Votre hôtel gagne de l’argent sur chaque bagage stocké via notre plateforme, sans frais d’abonnement ni coûts d’installation. Les hôtels ne partagent qu’une petite partie des revenus. Ce modèle garantit un partenariat rentable et sans risque financier.

Aucun espace minimum spécifique n’est requis pour utiliser Bounce dans votre hôtel. Notre service est flexible et peut s’adapter à l’espace de stockage dont vous disposez.

Non, vous pouvez choisir de limiter le service à vos propres clients si la capacité est une préoccupation. Le système de Bounce priorise vos clients, leur offrant un stockage illimité tout en limitant les clients externes en fonction de la capacité que vous avez définie. Cependant, il convient de noter que les utilisateurs de Bounce représentent environ 30 % des réservations (et des revenus) dans certains hôtels. Les utilisateurs de Bounce sont généralement des professionnels et des voyageurs expérimentés ce qui apporte une clientèle de qualité pouvant également dépenser dans d’autres services de l’hôtel — ou envisager de séjourner chez vous lors de futurs voyages.

Nous fournissons une signalétique co-brandée gratuitement pour promouvoir efficacement le service. Dès le premier jour, vous pouvez placer la signalétique Bounce à la réception, dans les chambres et sur votre site pour informer les clients de cette option. De plus, vous pouvez envoyer des e-mails avant leur arrivée pour permettre aux clients de réserver le service à l’avance. Une communication claire augmente non seulement les conversions et les revenus, mais réduit également la confusion des clients ce qui, facilite l'adoption du service par les clients.

En partie. Bounce recommande d’utiliser un tarif standard pour la ville, testé et approuvé par nos utilisateurs. Si vous souhaitez facturer un tarif plus élevé, vous avez la flexibilité de le faire. Cependant, si vous envisagez un tarif inférieur, nous devons nous assurer qu’il est en phase avec la demande et les attentes du service.

Bounce fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 pour votre hôtel et vos clients. Nous sommes là pour nous assurer que toutes les questions ou problèmes liés au stockage des bagages sont rapidement résolus, garantissant une expérience fluide et sans stress.

Actuellement, Bounce pour Hôtels ne comprend pas de casiers. Cependant, des casiers sont prévus pour un déploiement en 2025, tandis que nos kiosques en libre-service sont en phase de développement.

Bounce ne se connecte pas actuellement aux systèmes de casiers existants, mais nous pouvons néanmoins vous aider à organiser le stockage des bagages — en particulier pour les groupes. Nous serions ravi d'échanger avec vous pour trouver la meilleure solution pour votre hôtel !