Maximisez vos revenus avec Bounce pour les hôtels

Proposer un service de stockage des bagages est bénéfique pour votre hôtel et offre des avantages précieux à vos clients. Nos services incluent une assistance 24h/24 et 10 000 $ de protection par bagage, ce qui permet aux clients d’explorer la ville l’esprit tranquille. En collaborant avec Bounce, vous obtenez des outils pour monétiser facilement cette opportunité, permettant ainsi à votre personnel de se concentrer sur des expériences essentielles pour les clients.

Pas du tout. Bounce facilite la présentation du stockage des bagages comme un service tiers, permettant aux clients de le voir comme une commodité ajoutée et non comme un service gratuit. Pour éviter les surprises, Bounce fournit une signalétique claire indiquant qu’il s’agit d’un service payant et explique comment l’utiliser. Les hôtels obtiennent de meilleurs résultats lorsqu’ils communiquent à ce sujet dès le départ, par exemple via leur site web, leurs plateformes de réservation et leurs e-mails de pré-enregistrement, offrant ainsi aux clients la possibilité de réserver à l’avance. Cette approche proactive redirige les questions ou préoccupations sur les prix vers Bounce, permettant à votre équipe de se concentrer sur une expérience client fluide.

Bounce propose une plateforme facile à utiliser pour gérer efficacement le stockage des bagages. Elle garantit que tout le personnel suit un processus uniforme, évitant ainsi la confusion liée à la gestion des exceptions. Les hôtels qui réussissent le mieux avec Bounce sont ceux qui permettent à leur réception de s’appuyer sur la plateforme pour les réservations, ne gérant les exceptions que lorsque c’est absolument nécessaire. De plus, Bounce offre un support fiable, une assistance 24h/24 et une couverture allant jusqu’à 10 000 $ par bagage, des avantages difficiles à égaler avec une approche interne.

Bounce est le plus grand réseau de stockage de bagages au monde, avec des partenariats dans 4 000 villes et 100 pays, y compris avec des groupes hôteliers majeurs comme Ibis, Selina et Meininger. Approuvé par des millions d’utilisateurs, Bounce est l’entreprise de voyage à la croissance la plus rapide, ajoutant crédibilité et fiabilité à votre hôtel.

Bounce pour Hôtels est conçu pour les auberges de jeunesse et les hôtels 1 à 3 étoiles, qu’ils soient indépendants ou appartenant à une chaîne. Les grandes propriétés avec plus de chambres et de lits peuvent maximiser cette opportunité, car une occupation plus élevée entraîne souvent une demande accrue de stockage. Les hôtels saisonniers trouvent également un grand intérêt à Bounce, en utilisant les frais de stockage pour gérer la capacité en haute saison et générer des revenus supplémentaires en basse saison.

Oui! Bounce compte plus de 2 millions d’utilisateurs qui recherchent activement des emplacements de stockage fiables. En collaborant avec Bounce, vous accédez à une toute nouvelle base de clients, augmentant ainsi le trafic et créant des opportunités de ventes croisées dans votre hôtel.

Bounce aide à convertir le trafic de stockage en revenus. Lorsque les utilisateurs de Bounce déposent leurs bagages, ils sont plus enclins à passer du temps et à dépenser dans votre hôtel. De nombreux hôtels ont réussi à vendre des offres supplémentaires comme des soins spa et des options de restauration aux utilisateurs de Bounce. C’est un moyen précieux de maximiser vos ventes croisées et d’améliorer l’engagement des clients.

Pas du tout! Bounce est déjà utilisé avec succès dans les hôtels du monde entier et teste des kiosques en libre-service pour simplifier le stockage sans ajouter de pression sur votre équipe. Les clients peuvent ainsi enregistrer et récupérer leurs bagages de manière autonome, permettant à votre personnel de se concentrer sur un service exceptionnel. Avec notre support 24h/24 et nos outils numériques, tout fonctionne de manière fluide.

Bounce offre une couverture allant jusqu’à 10 000 $ par bagage, garantissant ainsi aux clients que leurs biens sont protégés. Bien que la sécurité dépende en grande partie des pratiques standard de l’hôtel, la plateforme et la signalétique de Bounce aident à rationaliser le processus pour que les clients se sentent en confiance. De plus, notre équipe d’assistance 24h/24 est toujours disponible pour aider en cas de problème.

Aucun coût initial n’est requis pour commencer avec Bounce. Avec Bounce, votre hôtel gagne de l’argent sur chaque bagage stocké via notre plateforme, sans frais d’abonnement ni coûts d’installation. Au lieu de payer d’avance, les hôtels ne partagent qu’une petite partie des revenus générés par bagage. Ce modèle garantit un partenariat rentable sans risque financier, une décision intelligente pour améliorer votre résultat net.

Aucun espace minimum spécifique n’est requis pour utiliser Bounce dans votre hôtel. Notre service est flexible et peut s’adapter à l’espace de stockage dont vous disposez, ce qui facilite l’intégration du stockage des bagages pour les hôtels de toutes tailles.

Non, vous pouvez choisir de limiter le service à vos propres clients si la capacité est une préoccupation. Le système de Bounce priorise vos clients, leur offrant un stockage illimité tout en limitant les clients externes en fonction de la capacité que vous avez définie. Cependant, il convient de noter que les utilisateurs de Bounce représentent environ 30 % des réservations (et des revenus) dans d’autres hôtels. Les utilisateurs de Bounce sont généralement des professionnels et des voyageurs expérimentés recherchant la commodité, apportant une clientèle de qualité qui peut également dépenser dans d’autres services de l’hôtel — ou envisager de séjourner chez vous lors de futurs voyages.

Nous fournissons une signalétique co-brandée gratuitement pour promouvoir efficacement le service de stockage des bagages. Dès le premier jour, vous pouvez placer la signalétique Bounce à la réception, dans les chambres et sur votre site web pour informer les clients de cette option. De plus, vous pouvez envoyer des e-mails avant leur arrivée pour permettre aux clients de réserver le service à l’avance. Une communication claire augmente non seulement les conversions et les revenus, mais réduit également la confusion des clients, garantissant une expérience fluide et moins de plaintes.

En partie. Bounce recommande d’utiliser un tarif standard pour la ville, testé et approuvé par nos utilisateurs. Si vous souhaitez facturer un tarif plus élevé, vous avez la flexibilité de le faire. Cependant, si vous envisagez un tarif inférieur, nous vous demandons de coordonner avec Bounce pour nous assurer qu’il est en phase avec la demande et les attentes du service.

Bounce fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 pour votre hôtel et vos clients. Nous sommes là pour nous assurer que toutes les questions ou problèmes liés au stockage des bagages sont rapidement résolus, garantissant une expérience fluide et sans stress pour tout le monde.

Actuellement, Bounce pour Hôtels ne comprend pas de casiers. Cependant, des casiers sont prévus pour un déploiement en 2025, tandis que nos kiosques en libre-service sont en phase pilote et aident à gérer efficacement le stockage des bagages.

Bounce ne se connecte pas actuellement aux systèmes de casiers existants, mais nous pouvons néanmoins vous aider à organiser le stockage des bagages — en particulier pour les groupes, qui peuvent être difficiles à gérer uniquement avec des casiers. Avec Bounce, vous pouvez facilement gérer les réservations de groupes et même envoyer des e-mails avant leur arrivée pour leur permettre de réserver à l’avance. Parlons ensemble pour trouver la meilleure solution pour votre hôtel.