Deposito bagagli a Funchal

la nostra esperienza è stata super fluida e senza difficoltà. Persone molto disponibili e gentili.

Servizio perfetto e cordiale?

Servizio molto utile e perfetto. Ottima posizione.

L'area di deposito bagagli si trova un paio di rampe fino alle scale, il che non era così comodo con più bagagli da 30 kg. L'addetto mi ha aiutato a trasportarli ma per una persona con mobilità ridotta questo non è un luogo adatto.

Nella prenotazione erano indicati due indirizzi del punto, ma non sono riuscito a trovarli. Alla fine, quando sono arrivato, non c'era nessun nome di rimbalzo, solo un'azienda che aveva affittato una stanza (stanza di servizio) per depositare i bagagli. Tutti i dipendenti dell'azienda subappaltatrice hanno accesso a questa stanza. Un altro problema è che la prenotazione della capacità dei bagagli nell'applicazione non è leggibile. Ero convinto di aver pagato per una valigia media e uno zaino piccolo, ma in realtà avevo pagato solo la valigia. Il servizio è pessimo, se ne lavano le mani di fronte alla responsabilità, dicendo "noi affittiamo solo la stanza e se avete domande sul rimbalzo, dovete chiamare, perché hanno contatti solo via e-mail e WhatsApp". Sono rimasto sorpreso da questo approccio indifferente. Quando ho chiesto aiuto la risposta è stata: "trovalo da solo e paga di più". Sfruttamento totale del cliente e mancanza di empatia. Sinceramente non consiglio questa azienda!!!!!

Non è molto sicuro, non puoi chiudere a chiave le tue cose. Tuttavia, ottimo per orari più tardivi perché è aperto fino a tardi. Ho avuto un po' di confusione con le borse perché non erano registrate quando sono arrivate a causa di problemi con l'app