Meilleur service d'acceptations des colis
Un endroit sûr pour y expédier tous vos colis
Suivez vos colis au cours de leur livraison et recevez-les dans des milliers d'endroits sûrs, à partir de 2,50 $US.
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Qu'est-ce qu'un service d'acceptation de colis ?
Découvrez pourquoi les clients aiment Bounce
Bounce apporte plus de sécurité et de commodité à la livraison de colis.
Loved this service and the guys working in the shop were super friendly. We really liked working with them.
They were really helpful. Kept the store open for an extra half an hour because my bus into New York was running late. Very friendly and reliable.
Never heard of this before but extremely helpful and cheaper than other options. Will definitely use again if the need arises.
Excelente ubicación y buena atención. A 2 cuadras de la estación Port Authority, fácil de llegar.
とても柔軟に対応してくれました、快適でした。
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Vous voulez envoyer un colis surdimensionné ?
Les colis surdimensionnés font plus de 60 cm x 60 cm x 60 cm ou pèsent plus de 11 kg. Avant de pouvoir envoyer un colis surdimensionné, vous devez obtenir l'approbation de Bounce et du lieu de retrait. Contactez-nous pour obtenir cette autorisation.
Tarification des colis surdimensionnés
| Niveaux | Prix par colis | Prix de stockage par jour |
|---|---|---|
| Pèse 25-50 kg ou a une longueur totale de 61-80 cm | $10 | $2 |
| Pèse 51-60 kg ou a une longueur totale de 81-100 cm | $20 | $5 |
| Pèse 61+ kg ou a une longueur totale de 101+ cm | $40 | $10 |
Service d'acceptation des colis sécurisé accessible à tout le monde et partout dans le monde
Personnes très occupées ne disposant pas d'un portier ou d'une adresse personnelle
Plus besoin de rester chez soi ou de se rendre à plusieurs points de retrait. Envoyez des colis à l'endroit de votre choix et récupérez-les lorsque vous êtes prêt, ou laissez d'autres personnes le faire à votre place.
Les voyageurs et les nomades numériques dans la prochaine aventure
Assurez-vous que vos affaires seront en sécurité lors de votre prochaine destination, qu'il s'agisse d'un voyage à travers le monde, d'un déménagement ou d'une escapade rapide.
Professionnels qui ne travaillent pas de la maison
Faites livrer vos commandes en toute sécurité si vous ne pouvez pas les recevoir chez vous, en cas d'absence au bureau ou de déplacement professionnel.
Les personnes qui souhaitent que leur adresse et leurs commandes ne soient pas divulguées
Si vous vivez avec d'autres personnes, si vous voulez offrir un cadeau à quelqu'un ou si vous voulez simplement protéger vos informations personnelles, faites livrer vos colis en toute sécurité et en toute discrétion.
Le plus grand réseau de consigne bagage au monde.
Consigne bagage abordable et sécurisé par Bounce
Flâner librement à partir de 5,90 $US/jour
Plus de 13 000 consignes à bagages dans le monde
Annulation gratuite
Service client disponible 24h/24, 7j/7Les villes les plus demandées
Recevez les colis à :
Avantages du service d'acceptation des colis de Bounce
Fini les pirates de porche
Gardez vos courriers à l'abri des vols.
Livraisons sans stress
Nous accepterons les livraisons à votre place pour que vous n'ayez pas à être à la maison ou au bureau pour accepter les colis.
Heures de retrait flexibles
Ne laissez pas tout tomber pour récupérer votre colis à l'heure - récupérez donc vos colis à votre convenance, même la nuit et les week-ends.
Les colis sont livrés en toute discrétion
Gardez votre adresse et votre boîte aux lettres anonymes. Utilisez les services d'acceptation des colis de Bounce pour acheter et envoyer vos colis en lieu sûr.
Nous acceptons toutes les tailles
Aucune limite de taille. Renseignez-vous sur nos tarifs concernant les colis volumineux avant d'expédier quelque chose.
Plus facile qu'une boîte postale
Évitez les limitations et les frais que vous auriez en utilisant des boîtes postales traditionnelles.
Obtenez un point relais pour la collecte de vos colis en 3 clics
Téléchargez l'application pour trouver des endroits pratiques à proximité qui vous permettront d'y recevoir vos colis en étant notifié dès l'arrivée de vos colis.
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Récits de Bounce
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un service de réception de colis ?
Un service de réception de colis permet aux gens de recevoir toutes leurs livraisons dans un endroit sûr en utilisant des adresses inclus dans ce service plutôt que leur propre adresse.
Ces services s'associent à différentes entreprises, magasins et propriétaires de petites entreprises qui peuvent accepter et conserver les colis livrés, de sorte que vous n'ayez pas besoin d'avoir une boîte aux lettres.
De plus, un service de réception de colis fonctionne en acceptant les colis de n'importe quel service de livraison (comme USPS, Amazon, UPS, DHL, FedEx) et c'est une excellente option si vous avez besoin d'indiquer une vraie adresse pour recevoir vos livraisons.Pourquoi Bounce serait-il la meilleure solution pour s'occuper de votre colis ?
Avec plus de 10 000 emplacements vérifiés dans plus de 2 000 villes du monde entier, le service de points-relais de Bounce permet aux clients de faire livrer leurs colis en lieu sûr, où que vous soyez dans le monde.
Avec des milliers de colis par mois, le service de points-relais de Bounce est un moyen populaire pour faire livrer vos affaires là où la vie vous emmène, pour que vous n'ayez pas besoin d'une boîte aux lettres. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, notre fantastique équipe d'assistance à la clientèle est disponible tous les jours pour vous aider.
Dois-je prévenir le magasin avant l'arrivée de mes colis ?
Ça aide mais ce n'est pas obligatoire !
Faites-le avec notre service de suivi de colis : utilisez le numéro de suivi que vous avez reçu de votre livreur après avoir fait vos achats en ligne et ajoutez-le aux informations du service de suivi. Le point de retrait que vous avez choisi sera automatiquement notifié. En faisant cela, vous maximisez vos chances de recevoir votre livraison dans nos locaux. Nous serons à l'affût !
Lorsque votre colis arrivera, le magasin l'enregistrera à l'aide de votre code d'identification, et vous serez informé de l'arrivée de votre colis.Le service de réception de colis de Bounce, est-il sécurisé ?
Oui ! Bounce prend la sécurité très au sérieux, c'est pourquoi nous nous assurons que les entreprises avec lesquelles nous travaillons ont des endroits sécurisés et surveillés pour stocker les colis. Nos partenaires sont formés pour exiger une pièce d'identité avec photo valide lors de chaque retrait afin de s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos colis.
Comment puis-je contacter mon point relais Bounce ?
Nous vous fournissons les coordonnées de l'établissement dans les détails de votre retrait via notre chat - si vous avez besoin de contacter un établissement avant de faire une réservation, contactez-nous directement via notre chat !
Où se trouve mon colis Bounce ?
Si vous n'êtes pas sûr de l'endroit où se trouve votre livraison, la première étape consiste à vérifier les informations de suivi fournies par le transporteur (USPS, UPS, Amazon, etc). Ajoutez-le au suivi de colis de Bounce pour obtenir les informations les plus récentes sur l'emplacement du colis.
Une fois que votre transporteur indique que votre colis a été reçu, notre partenaire commercial Bounce vous enverra une notification. Si vous avez d'autres questions concernant votre courrier, contactez simplement l'assistance.
Dois-je présenter une pièce d'identité pour le ramassage ?
Nos partenaires vous demanderont une pièce d'identité valide au moment du retrait pour vous protéger, vous et votre courrier. Il n'est pas nécessaire de signer au moment du retrait.
Est-ce que quelqu'un d'autre peut venir récupérer mon colis ?
Le propriétaire du compte Bounce n'est pas le seul à pouvoir récupérer la livraison ; il vous suffit de partager les informations relatives à la récupération du colis avec la personne que vous envoyez pour récupérer votre livraison. Sachez que les partenaires de Bounce peuvent demander plus d'informations lors du retrait du colis, comme demander la pièce d'identité de la personne qui vient chercher le colis.
Est-il possible pour une entreprise de recevoir des colis à un point relais de Bounce ?
Une entreprise peut recevoir une livraison dans un point relais de Bounce, et la procédure d'inscription est la même que pour les particuliers. La personne chargée de récupérer le colis devra prouver son association avec l'entreprise propriétaire du colis.
Combien de temps gardez-vous mon colis ?
Vous avez de 5 à 7 jours pour récupérer votre colis selon votre formule (vérifiez nos tarifs). Nous facturons 1 $ par jour supplémentaire.
La durée limite de stockage est de 30 jours. Si vous souhaitez prolonger cette période, contactez-nous.
Après 30 jours, les propriétaires de magasins sont autorisés à renvoyer ou à se défaire des colis.Quelle est la limite de taille des colis ?
Un colis pesant plus de 11 kg ou mesurant plus de 60 cm x 60 cm x 60 cm est considéré comme un colis surdimensionné. Les colis surdimensionnés sont soumis à la disponibilité du magasin sélectionné et coûtent plus cher ; en cas d'incertitude, contactez-nous et nous communiquerons avec l'établissement que vous préférez pour confirmer la disponibilité.
Quels sont les lieux qui recevront mon colis ?
Nous avons plus de 10 000 emplacements dans le monde entier, allant des magasins de proximité ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux hôtels 5 étoiles, en passant par les espaces de co-working et les cafés. Nous ajoutons de nouveaux emplacements chaque jour. Contactez-nous si vous souhaitez ajouter votre magasin local au réseau Bounce.
J'ai pris la formule « Pay As You Go » il y a quelques jours pour recevoir un colis. Quelle est la durée de validité de cette réservation ?
Les réservations faites avec la formule « Pay As You Go » n'ont pas de durée de validité spécifique, ce qui signifie qu'elles n'ont pas de date d'expiration et que vous pouvez les utiliser quand vous voulez comme une simple boîte aux lettres. Vous serez facturé(e) chaque fois qu'un nouveau colis arrivera au point relais de Bounce.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Dans la section « Mes points de retrait », il vous suffit de sélectionner votre emplacement et de cliquer sur « Annuler l'abonnement ». C'est aussi simple que ça et ça fonctionne à la fois sur notre site Web et sur l'application mobile Bounce Package Pickup.
Quel est mon code Bounce ?
Après avoir réservé un lieu pour recevoir vos colis, nous vous fournirons une adresse qui comprend un code unique à utiliser sur tous vos achats réalisés en ligne. C'est votre identifiant Bounce - ne l'oubliez pas !
Quelle est la différence entre les consignes et un service de réception et d'admission des colis ?
Les services de réception de colis sont plus pratiques car vous pouvez recevoir des colis de n'importe quelle boutique en ligne (et de n'importe quelle entreprise de transport comme UPS) avec une seule adresse. L'espace n'est pas limité par le temps ou la taille des boîtes, donc vos livraisons peuvent être récupérées à l'heure qui vous convient.
Alors qu'une consigne n'est pas toujours surveillée par une personne, avec le service de réception de colis de Bounce, votre colis est surveillé afin d'éviter les vols de colis.
Puis-je recevoir du courrier avec Bounce ?
La plupart de nos établissements sont formés pour gérer le service d'acceptation de colis, mais ils ne sont pas tous agréés par le gouvernement fédéral pour recevoir le courrier. Veuillez comprendre que les services de réception de colis servent uniquement pour la livraison de colis et ne sont donc pas des boîtes aux lettres.Le service de collecte des colis de Bounce, peut-il faire office de garde-meuble ?
Bounce n'est pas une solution faisant office de garde-meuble. Nous avons une utilisation équitable de 50 colis par semaine et par client. Nos emplacements sont de petites entreprises et l'espace y est limité, contactez-nous pour les envois plus volumineux que cela avant de les envoyer.
Comment utiliser mon adresse ?
Utilisez l'adresse que nous vous avons fournie après l'achat, indiquez votre code Bounce, le nom de votre magasin Bounce et l'adresse que nous vous avons fournie. Faites correspondre l'affichage proposé à cet écran.
